Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale WWW.GESMOB.RO, cu sediul în GALATI,  COM. LIESTI, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet WWW.GESMOB.RO, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.

---

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

5. Transferul datelor cu caracter personal

6. Drepturile de care beneficiați

7. Confidențialitatea minorilor

8. Modificări în politica de confidențialitate

---

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, prelucrăm următoarele date:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

• Adresă de facturare

• Adresă de livrare

• Date necesare facturării

• Informații privind comenzile plasate

• Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (preferințe, comportament, istoric navigare)

• Orice alte date furnizate direct în contextul creării contului sau plasării unei comenzi

Dacă utilizați autentificarea prin Facebook / Google, putem prelucra datele publice disponibile: nume și adresă de e-mail.

Dacă nu finalizați comanda, datele introduse nu vor fi stocate, iar contul creat automat va fi șters.

---

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, putem prelucra date precum:

• Date furnizate direct prin formulare de contact / solicitări / reclamații

• Date colectate automat:

  • adresă IP

  • browser utilizat

  • durata navigării

  • pagini vizualizate

  • sistem de operare

  • locație aproximativă

  • comportament de utilizare a site-ului

---

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

Dacă sunteți client:

a) Pentru desfășurarea relației contractuale

• preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor

• gestionarea retururilor și solicitărilor

Temei: executarea contractului.

---

b) Pentru îndeplinirea obligațiilor legale

• obligații fiscale și contabile

• arhivare documente

Temei: obligație legală.

---

c) Pentru marketing (newsletter, oferte)

Temei: consimțământul dumneavoastră.
Vă puteți retrage consimțământul oricând prin link-ul de dezabonare.

---

d) Pentru îmbunătățirea experienței pe site

Analizăm comportamentul utilizatorilor pentru optimizarea serviciilor.

Temei: interes legitim.

---

Dacă sunteți vizitator:

• transmiterea comunicărilor comerciale (doar cu acord)

• soluționarea cererilor / reclamațiilor

• monitorizarea funcționării site-ului

---

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile menționate.

Dacă sunteți client:

• pe durata relației contractuale

• conform obligațiilor legale (ex: documente contabile – 10 ani)

Ștergerea contului nu duce automat la ștergerea tuturor datelor, deoarece unele trebuie păstrate conform legii.

Pentru ștergerea completă a datelor, ne puteți transmite o solicitare.

---

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră.

Datele pot fi transmise doar către parteneri necesari:

• firme de curierat

• procesatori de plăți

• furnizori IT / hosting

• servicii contabile

• autorități publice (când legea o impune)

Toți partenerii au obligația contractuală de confidențialitate.

---

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele pot fi transferate către furnizori din Uniunea Europeană.
Nu transferăm date în afara UE fără garanții legale adecvate.

---

6. Drepturile de care beneficiați

Conform GDPR aveți următoarele drepturi:

• dreptul la informare

• dreptul de acces la date

• dreptul la rectificare

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• dreptul la restricționare

• dreptul la portabilitate

• dreptul la opoziție

• dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
📧 CONTACT@GESMOB.RO

---

7. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani.
Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

Dacă astfel de date sunt identificate, vor fi șterse imediat.

---

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
Modificările vor fi publicate pe site.

Site-ul utilizează fișiere cookie.
Pentru detalii consultați: WWW.GESMOB.RO/CONFIDENTIALITATE